Der telefonische Bürgerservice in Schieder-Schwalenberg arbeitet ab sofort mit dem des Kreises Lippe zusammen. Grund dafür ist, dass die Stadt nach dem Stellenabbau zu wenig Personal zur Verfügung hat. Dadurch ist es nicht mehr sicher, dass der Bürgerservice zu den Geschäftszeiten stets erreichbar ist. Auskünfte gibt auch die einheitliche Behördennummer 115.