Die Agentur für Arbeit in Detmold rechnet bis zum Jahresende mit einer weiter steigenden Zahl von Erwerbslosen. Überfüllte Flure soll es bei der Agentur dennoch nicht geben. Man sei auf den Anstieg vorbereitet, sagt der Detmolder Agenturchef Dr. Harald Hiltl. Entstünden Warteschlangen am Empfang oder in der Wartezone, würde die Zahl der dort tätigen Mitarbeiter umgehend erhöht. Im Schnitt verbringe deshalb jeder Kunde nur noch etwa 20 Minuten in der Agentur, so Hiltl weiter. Kunden sollten für sich klären, ob der Weg in die Agentur angesagt sei oder sich das Anliegen auch per Telefon regeln lasse. Christian Spönemann, Radio Lippe.