Seit gut einem Monat gibt es den neuen Bürgerservice im Kreishaus in Detmold. Das neue Angebot einer zentralen Anlaufstelle für die Besucher scheint bisher gut angenommen zu werden.
Das berichtet die Leiterin des Bürgerservices, Astrid Lehre, im Radio Lippe-Interview. Die Besucher würden nun gezielter an die richtige Stelle im Kreishaus weitergeleitet. Dabei begleiten die Mitarbeiter die Besucher bis zur richtigen Tür. Vor allem Ältere oder Menschen mit Kinderwagen wüssten das neue Angebot zu schätzen. Besonders häufig muss der Bürgerservice momentan bei Fragen zum Elterngeld und zum BAFöG weiterhelfen.
Matthias Lehmann für Radio Lippe.