Der Schienenersatzverkehr in Lippe läuft noch immer nicht rund. Nach eigenen Angaben landen bei der Eurobahn mittlerweile aber deutlich weniger Beschwerden als noch in der Anfangsphase. Wenn es die Schicht zulässt, dann sind weiter Kundenbetreuer der Eurobahn an den Haltstellen vor Ort, hieß es auf Radio Lippe-Anfrage.

In den letzten Wochen kamen auch bei uns einige Beschwerden von Bahnpendlern an. Da ging es oft um Busfahrer, die einfach losfahren, obwohl der eintreffende Zug vorher Verspätung hatte. Kritisiert wurden aber auch die Informationen vor Ort. Ein Pressesprecher der Eurobahn sagte uns, dass Mitarbeiter mittlerweile stichprobenartig in den Ersatzbussen mitfahren und kontrollieren, ob alles läuft. Auch die Schulungen in den Busunternehmen, um Missverständnisse wegen fehlender Deutschkenntnisse auszuschließen, gehen weiter. Seit Anfang des Monats ist fast ganz Lippe wegen Bauarbeiten vom Zugverkehr abgekoppelt. Fast 20 Ersatzbusse sind unterwegs.