Die Verbraucherzentrale in Detmold hat im vergangenen Jahr fast 10.700 Ratsuchenden Tipps gegeben und bei deren Problemen geholfen. Vor allem die Rechtsberatung im Bereich Medien und Telekommunikation ist ein Kundenmagnet.
Beschwerden über einen Telefonanschluss, kostenträchtige Handyeinstellungen und ungebetene Telefonwerbung sind die Dauerbrenner. Die Verbraucherzentrale in Detmold zählte knapp 1.700 Rechtsberatungen. Als weiteren Erfolg sieht sie ihre Energieberatung, die fast 150 Klienten in Anspruch nahmen. Zum Angebot gehört auch die Wohnberatung in Detmold. Diese zählte im vergangenen Jahr mehr als 500 Ratsuchende. Dabei gehe es immer häufiger um finanzielle Hilfen für Menschen mit Demenz.