Die Detmolder Verbraucherzentrale musste im vergangenen Jahr am häufigsten in Sachen Telefon und Internet beraten. Das geht aus dem Jahrbericht 2012 hervor. Vor allem durch Telefonabzocke kamen viele Lipper zu Schaden. So meldeten sich Telefonbetrüger beispielsweise als „Verbraucherzentrale“ oder „Verbraucherschutzzentrale“, um das Vertrauen der Angerufenen zu gewinnen. Gegen Bezahlung versprachen sie, gegen unerwünschte Werbung am Telefon vorzugehen. Andere Betroffene meldeten sich wegen dubioser Mahnschreiben oder sogar Lösegeld-Forderungen. Außerdem beschwerten sich viele Lipper, die mit Hilfe unauffälliger Einladungen zu Verkaufsveranstaltungen gelockt wurden.