Der Kreis Lippe sowie die Städte Bad Salzuflen und Bielefeld haben heute Werbung für die 115 gemacht. Die gemeinsame Behördenrufnummer war vor gut einem Jahr gestartet.
Bürger landen über die Kurzwahl direkt beim Kreis Lippe beziehungsweise in Bielefeld. Verwaltungsmitarbeiter haben die Möglichkeit, über eine Datenbank 80 % aller Behördenfragen zu beantworten. Um diese Datenbank zu füllen, müssen aber möglichst alle Kommunen in Lippe mitmachen. Die technische Einrichtung koste zwar, je nach Kommunengröße, ein paar tausend Euro, rechne sich aber schnell, so Landrat Friedel Heuwinkel.