Die Verbraucherzentrale Detmold hat sich im vergangenen Jahr um knapp 11.000 Anliegen gekümmert. In der Rechtsberatung kamen die meisten Verbraucher-Beschwerden aus dem Bereich Telefon- und Internetabzocke.
Der Anteil machte in etwa die Hälfte aus. Neben der Rechtsberatung bietet die Verbraucherzentrale eine Wohnberatung und eine Energieberatung an. Die Energieberatung gibt es seit Oktober in Zusammenarbeit mit dem Kreis. Der Zuspruch sei sehr hoch, sagte uns Energieberater Matthias Ansbach. Im vergangenen Jahr habe er knapp 70 Vor-Ort-Besuche gemacht und die Menschen beraten, in diesem Jahr seien es bisher schon 135 gewesen.