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Christina Wolff
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Nachrichten aus dem Kreis Lippe

Noch Luft nach oben

Lokales-Archiv

Eine Nummer für alle Behördenfragen – mit diesem Ziel hat der Kreis Lippe vor einem Jahr die Kurzwahl 115 eingeführt. Die Anrufzahlen lassen bisher aber zu wünschen übrig.

Durchschnittlich 350 Mal im Monat klingelt das Telefon beim Kreis, das täglich von 8 bis 18 Uhr besetzt ist. Der Kreis sowie die Städte Bad Salzuflen und Bielefeld, die in dieser Sache kooperieren, wollen deshalb verstärkt für die "115" werben. Kommunen werden dazu angehalten, eigene Servicecenter einzurichten und alle Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Telefonisten könnten durch den Zugriff auf eine Datenbank alle Behördenfragen telefonisch beantworten.

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