Die Sparkasse Paderborn-Detmold ist zufrieden mit dem vergangenen Geschäftsjahr. Das Betriebsergebnis ist erfreulich, sagte der Vorstandsvorsitzende Hans Laven im Radio Lippe-Gespräch.

Allerdings hätte das Wachstum etwas mehr sein können, sagte Laven weiter. Aber die Zinslage sei schwierig. Die Bilanzsumme der Kasse stieg um 2 Prozent auf 6,48 Milliarden Euro. Stolz ist die Sparkasse Paderborn-Detmold auf ihre Telefon-Serviceline. Nach eigenen Angaben können 60 Prozent der Anliegen sofort geklärt werden, was der zuständige Sparkassenvorstand Andreas Trotz auf die geschulten Sparkassenmitarbeiter zurückführt. Hier seien Experten an den Telefonen, sagte er. Das habe mit einem normalen Callcenter wenig zu tun.